1. Aceptación de los términos y condiciones
    Al acceder y utilizar nuestro sitio web para realizar compras al por mayor, aceptas los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio web.
  2. Precios y pagos
    2.1. Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se encuentran en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Estos precios no incluyen los impuestos, aranceles u otros cargos que puedan aplicarse en la aduana de Cuba.
    2.2. Los pagos deben realizarse únicamente a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web. No aceptamos pagos en efectivo.
    2.3. Todos los precios publicados en nuestro sitio web corresponden al costo de un contenedor de 20′ o 40′ lleno del producto seleccionado y no pueden mezclarse diferentes productos en un mismo contenedor. 2.4. Todos los pagos realizados deben ser reportados al correo comercial@cuproyectos.com.
  3. Proceso de compra
    3.1. Al momento de realizar el pedido debe pagarse el 100% del valor, ya sea por transferencia electrónica o link de pago
    3.2. Para realizar una compra, debes registrarte en nuestro sitio web y proporcionar información precisa y actualizada.
    3.3. Al realizar un pedido, confirmas que tienes la autoridad legal para realizar la transacción y aceptas que todos los detalles proporcionados son correctos.
    3.4. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento sin previo aviso si consideramos que se han proporcionado datos falsos o fraudulentos.
  4. Envío y entrega
    4.1. Realizamos envíos a Cuba a través de servicios de transporte designados por nuestra empresa. Los tiempos de entrega estimados oscilan entre 15 a 30 días calendario, sin embargo, estos pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control.
    4.2. No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o daños durante el transporte de los productos, una vez que se hayan entregado a la empresa de transporte.
    4.3. El cliente es responsable de pagar todos los impuestos, aranceles u otros cargos aduaneros que puedan aplicarse en la importación de los productos a Cuba.
  5. Devoluciones y reclamaciones
    5.1. No aceptamos devoluciones de productos por ningún motivo, esto debido a que la logística para transportar cantidades tan altas de mercancía son muy complejas y estamos en la obligación de responder ante fabricantes, transportadores y compradores.
    5.2. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, debes informarnos dentro de los 3 días posteriores a la recepción y proporcionar pruebas fotográficas para respaldar tu reclamación.
  6. Limitación de responsabilidad
    6.1. No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial que pueda surgir como resultado del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos.
    6.2. No garantizamos la disponibilidad continua o sin errores de nuestro sitio web, y nos reservamos el derecho de interrumpir o suspender su funcionamiento en cualquier momento sin previo aviso.
  7. Ley aplicable y jurisdicción
    Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Panamá. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Panamá.

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